1. Actividad
1.1.– La tienda de Naturópata Elena González (Elena González Vila) se dedica a la venta por Internet de complementos nutricionales y cajas de suscripcion para el bienestar. Todos y cada uno de los productos cumple la legislación vigente y poseen sus correspondientes licencias y permisos de ventas.
1.2.- En ningún caso nos responsabilizamos del uso indebido que se hagan de nuestros productos, la información aquí expuesta es meramente informativa. Jamás sustituya ningún tratamiento médico.
2. Contenidos e información suministrada en el Website
Esta página web es propiedad de Naturópata Elena González. Todos los derechos de su contenido son propiedad de la misma. Y están protegidos por las leyes de propiedad Intelectual y Derechos de Autor. A menos que sea explícitamente autorizado por Naturópata Elena González no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web de ningún modo.
Ninguna de las soluciones que aquí proponemos sirven como alternativa al tratamiento que pueda estar siguiendo, solamente proveemos información sobre algunos suplementos minerales y complementos nutricionales que pueden ayudarle a mejorar y aliviarle de los efectos secundarios de su tratamiento. No sustituya ninguna medicación prescrita sin ayuda de un profesional de la medicina convencional.
3. Sistema de Venta
Para realizar una compra, el usuario deberá registrarse y hacernos llegar su pedido a través del “carro de compra”.
4. Impuestos aplicables.
Los precios de los productos expuestos en la pagina Web de Naturópata Elena González incluyen todos el impuesto sobre el valor añadido (IVA)
5. Forma de Pago
Las formas de Pago admitidas son:
- Tarjeta de Crédito o Debito a través de pasarela 100% segura de STRIPE
- Paypal
6. Obligaciones del Cliente
6.1.- El cliente de Naturópata Elena González se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización de pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.
6.2.- El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla.
6.3.- El cliente se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio Web
6.4.-El cliente se compromete a posibilitar la entrega de pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el paquete dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de Lunes a viernes de 9’00 a 19’00 horas). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Naturópata Elena González no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
7. Legislación aplicable y jurisdición competente
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten a su eleccioon, para la resolucion de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del ususario
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión
Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.
8.Garantías legales
En caso de rotura o desperfectos en el proceso de entrega, deberá comunicárnoslo al teléfono: 91 032 75 99 o al e-mail: elena@indigohierbas.es y procederemos a su cambio sin ningún coste para usted.
En caso de producto defectuoso, procederemos a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el usuario.
Para los bienes de consumo, cuya vida útil sea superior a los 2 años (zapper, etc..; los dispositivos electrónicos que así lo especifican en su ficha técnica):
- Naturópata Elena González, responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de 2 años desde la entrega
- El usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.
9.Derecho de Desistimiento
Según la normativa europea que regula las transacciones comerciales a distancia, el cliente tendrá derecho a desistir de su compra sin explicación necesaria dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.
10. Responsabilidades
10.1. Bajo ninguna circunstancia Naturópata Elena González será tenido como responsable de ningún daño o perjuicio de ningún tipo surgido de, o en relación, al uso de esta página web.
10.2. Naturópata Elena González puede solicitar las pertinentes indemnizaciones por cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.